Важная часть работы нашей компании- это техническая поддержка абонентов нашей сети.

 Для того, чтобы вы всегда могли получить ответ на интересующий вас вопрос или  проконсультироваться по той или иной проблеме,  в нашей компании имеется единый CALL-Центр, осуществляющий прием звонков и консультацию пользователей 24 часа в сутки, 7 дней неделю, 365 дней в году. Сотрудники нашей службы технической поддержки - это профессиональные специалисты, готовые оказать любую квалифицированную помощь. Нами накоплен огромный багаж знаний, где вы сможете найти ответ практически на любой  вопрос. Благодаря сотрудникам CALL-Центра в целях повышения качества обслуживания пользователей все телефонные разговоры записываются и могут быть использованы для решения спорных ситуаций.

Каждой заявке абонента присваивается внутренний номер, назначаются исполнители и выставляется приоритет.  Благодаря интеллектуальной системе по приему заявок, разработанной программистами  нашей компании, ваша заявка поступает в работу мгновенно.