Интернет
сервис
провайдер (495) 680-01-01 (круглосуточный, многоканальный)

Проверить подключение дома

Улица:

Дом:

Личный кабинет

Логин:

Пароль:

Войти

Войти в почту

Войти
МЫ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ, КОГО ПОДКЛЮЧИЛИ!
АКЦИИ

ВЕСНА - СТАРТ!!! При подключении - БОНУС 300 рублей на счет "Подключи друга и получи бонус !!!" "Выбери меня !!! Бесплатный месяц !!!" "Пора экономить! Интернет оптом !!!"

Все акции
НОВОСТИ

06.05.2012
Поздравляем с днем победы!

27.02.2012
Переезд офиса "Сретенский"!!!

16.01.2012
Оплата интернет по картам Visa и Mastercard!!!

Все новости
Ошибки соединения PPPoE

Ошибки PPPoE подключения.

  • Ошибка: 680 и 676 «Линия занята»
  • Ошибка: 691 «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»
  • Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»
  • Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»
  • Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»
  • Ошибка: 815 Данная ошибка возникает исключительно на Windows Vista и является синонимом ошибок 678 или 769 на Windows XP.
Ошибка: 680 и 676: (Линия занята).
Такая ошибка возникает, если не правильно работает сетевая карта на вашем компьютере, или имеются неисправности на нашем активном оборудовании.

Решение проблемы: Необходимо выключить и заного включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы. Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Отключить, а затем Задействовать и повторить попытку подключения. Если проблема сохраняется Перегрузить компьютер и повторить попытку подключения.

 

Ошибка: 691: (Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене).

Чаще всего эта ошибка возникает у пользователей, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль, либо, если под Вашим логином уже произведено подключение к сети.

Решение проблемы: Внимательно наберите Имя пользователя (Логин) и Пароль. Логин вводится прописными английскими буквами и/или цифрами, обратитие внимание на наличие разделительного символа "_" - "черта снизу". Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и программы автоматически меняющие раскладку клавиатуры, такие как Punto Switcher, не активны. Вспомните не давали ли Вы свои учетные данные друзьям/знакомым. Также неоднокрано было замечено, что некоторые брандмауэры могут блокировать искодящие пакеты PPPoE протокола. Особенно часто это проявляется при использовании антивирусного продукта Avast, чуть реже Agnitum Outpost Firewall Pro, стандартный брандмауэр Windows (единичные случаи).

 

Ошибка: 678: (Удаленный компьютер не отвечает).
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности на нашем активном оборудовании, у клиента отключена сетевая карта, подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом.

Решение проблемы:Возможно не подключен, или неисправен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах. Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера. Возможно сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств. Включите сетевой адаптер и повторите попытку подключения. Обратитесь к инструкции по настройке под вашу операционную систему. Проверить подключение по локальной сети (Пуск-> Панель управления -> Сетевые подключения -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети - > выбрать Включить). Отключить антивирусную программу или файрвол.

 

Ошибка: 769: (Указанное назначение недостижимо).
Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем компьютере отключена.

Решение проблемы: Необходимо включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы. Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Задействовать и повторить попытку подключения.)

 

Ошибка: 734: (Протокол управления PPP-связью был прерван)
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности.

Решение проблемы: В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.